jueves, 11 de abril de 2013
NORMAS DE "NETIQUETTE"
Al suscribirse a una lista de correos, conviene revisarla durante algunos
días sin participar. Eso da una visión general de la manera en la que se tratan
los temas en esa lista en particular. A veces, una nota, por muy pequeña que sea, que esté hecha con
desconocimiento de algún tema puede generar ironías dentro de un grupo
·
NO se desvié del tema
Si desea hablar sobre un tema distinto al que es tratado en ese foro o lista, busque uno que trate el tema que le interesa. No intente cambiar los lineamientos del foro.
Si desea hablar sobre un tema distinto al que es tratado en ese foro o lista, busque uno que trate el tema que le interesa. No intente cambiar los lineamientos del foro.
·
Salude
a los integrantes del grupo
Al enviar su primer mensaje, salude y preséntese a los
integrantes del grupo. Indique brevemente su experiencia o interés sobre el
tema que se trata y los motivos por los cuales se suscribió.
·
Asuma
sus errores
Si le han hecho notar algún error
cometido, asuma su responsabilidad conscientemente. Evite ser orgulloso. Solicite
disculpas al grupo o a los afectados y una vez obtenidas continúe las
relaciones normales con los integrantes.
·
Evite
enfrentamientos
Evitar los enfrentamientos: Agravios,
insultos, improperios que son corrientes
en la red, especialmente en listas y foros abiertos y/o de interés general.
·
Envíe
respuestas concretas
Pase el mensaje que responderá. Hacer una
cita, incluidas las demás respuestas es de mal gusto.
Vaya directamente a la respuesta. En los foros con temas específicos, a veces un integrante no conoce totalmente un tema. No se burle de la ignorancia de los demás.
Vaya directamente a la respuesta. En los foros con temas específicos, a veces un integrante no conoce totalmente un tema. No se burle de la ignorancia de los demás.
·
Edite
el mensaje a ser respondido
Cuando responda un mensaje, edítelo, si es
necesario, línea por línea para que el receptor sepa qué está contestando
exactamente. Citar un mensaje completo y contestar sólo a lo que está planteado
en dos de sus líneas hace que se pierda el sentido de la respuesta.
Generalmente, en una lista de correos, cuando se contesta un mensaje que habla de un solo tema, citar las dos o tres primeras líneas basta para que el grupo sepa a qué se refiere.
Generalmente, en una lista de correos, cuando se contesta un mensaje que habla de un solo tema, citar las dos o tres primeras líneas basta para que el grupo sepa a qué se refiere.
·
Especifique
a quien va a responder
Cuando un mensaje llega a una lista de
correos, es porque uno de los integrantes lo envió.
Al responder el mensaje, diríjalo a la lista, haciendo referencia especial a la persona que envió el mensaje. Salúdelo directamente para que se sepa hacia quién va principalmente dirigida su respuesta.
Al responder el mensaje, diríjalo a la lista, haciendo referencia especial a la persona que envió el mensaje. Salúdelo directamente para que se sepa hacia quién va principalmente dirigida su respuesta.
·
No envíe mensajes innecesarios
En las listas de correo, evite el envío de mensajes
innecesarios. Por ejemplo: si desea agradecer la ayuda recibida de algún
suscriptor de la lista, y el mensaje no aporta información que pudiera ser de
interés para el resto del grupo, envíelo directamente a la dirección de la
persona que lo ayudó y NO a la lista.
Tampoco envíe excesivos mensajes diariamente a la lista, esto puede ser mal visto y aumenta el volumen de tráfico en la misma.
Tampoco envíe excesivos mensajes diariamente a la lista, esto puede ser mal visto y aumenta el volumen de tráfico en la misma.
·
No utilice Autoresponder
Algunos programas y servicios de correo electrónico
permiten configurar un mensaje de respuesta automática. NO utilice esa opción
si está suscrito a una lista de correo.
·
No envíe archivos
adjuntos
El envío de Archivos Adjuntos a las listas de correo
está terminantemente Prohibido en la mayoría de ellas. Jamás envíe mensajes con
archivos adjuntos a una lista, salvo que este seguro que eso es permitido en la
misma.
Use frecuentemente los Emoticones. Así podrían evitarse malas interpretaciones de
comentarios sarcásticos y burlones con la intención de poner un toque de humor
a su mensaje.
·
NO GRITE
Escribir en mayúsculas es el equivalente a
gritar. Y además, los mensajes en mayúsculas son más incómodos de leer que los
que utilizan correctamente, mayúsculas y minúsculas.
·
Haga
los mensajes cómodos de leer
Tampoco es cómodo leer los mensajes de
este tipo. Algunos programas de correo tienen tipos de letras que hacen estos
mensajes ilegibles y No es de muy buena educación.
·
Sea
conciso y directo
No se extienda mucho en sus comentarios o
explicaciones. Escriba con claridad utilizando los signos de puntuación
correctamente y dejando espacio entre líneas para separación de los párrafos.
·
Sea discreto
Si conoce secretos de algunos de los
integrantes, no los revele a la lista completa. No se deben llevar las
rencillas personales a la comunidad de la lista de correos.
·
Sea cordial
Utilice expresiones corteses para
dirigirse al grupo .Eso demuestra altura y respeto por los participantes.
·
No
presione al grupo
Evite las amenazas. Si considera que una
consulta suya no fue respondida satisfactoriamente, redáctela de nuevo,
explicando cortésmente su insatisfacción y las razones específicas de su
consulta. No envíe el mismo mensaje repetidas veces.
·
Evite las
burlas, las ironías o el sarcasmo
Existe todo tipo de caracteres entre los
integrantes de una lista o foro. No todos son de su mismo país o ciudad, así
que no todos entienden el humor tal cual lo expresa Ud.
Tenga cuidado con ciertos sarcasmos, ironías o términos populares que pueden ser mal interpretadas u ofender a personas de otros países y culturas.
Tenga cuidado con ciertos sarcasmos, ironías o términos populares que pueden ser mal interpretadas u ofender a personas de otros países y culturas.
CODIGO DE BUENA CONDUCTA "NETIQUETTE"
No
ha sido impuesto por nadie sino por el sentido común. Las personas que llevan
mucho tiempo navegando por la red han ido asumiendo responsabilidades de
comportamiento que facilitan el uso de la red.
Cada
comunidad tiene sus propias reglas culturales, normativas, educativas, reglas
que influyen en el comportamiento de las personas. Cuando un individuo ajeno a
una comunidad pretende integrarse en ella debe conocer previamente estas normas
de comportamiento. Por la continua actualización y ampliación que tiene la Red.
Por ello la importancia de estas.
Si
bien es cierto que dirigirse a las personas con respeto y con sumo tacto de
forma verbal es importante para equilibrar las ideas a transmitir ya sea como
emisor o como receptor; de igual manera es importante tener cuidado cuando
utilizamos la herramienta número uno en el mundo en cuanto a investigación,
recreación y educación entre otras cosas.
CAUSAS PARA LA CREACIÒN DE "NETIQUETTE"
En
el principio las redes estaban limitadas a centros de investigación
científica y centros universitarios avanzados. Fueron diseñadas única y
exclusivamente con el fin de transferir datos de una manera práctica y
sencilla. Con el tiempo y debido al gran beneficio que suponía, se
desarrollaron sistemas de discusión de temas.
Causa
para la creación de netiquette inicialmente el acceso a los sistemas de
discusión estaba muy limitado, con el rápido incremento de usuarios y expansión
de la red llegaron también personas que realizaban acciones que perjudicaban a
la comunidad. Empezaron a aparecer mensajes conteniendo insultos, alegatos
interminables y una serie de mensajes que sólo lograban dañar el sistema.
Al parecer estos sistemas de discucion netiqutte debe controlar el comportamiento en:
- El correo electrónico: la forma en que nos dirigimos a la persona, el contenido del mensaje ,publicidad, spam, cadenas, el contenido de los archivos adjuntos , el uso de mayúsculas,entr otras mas.
- El foros: el nivel de lenguaje utilizado, formato del mensaje, entre otas.
- El blog : comentarios formales o informales, concordancia del comentario con el tema, respeto hacia las otras opiniones,entre otras.
- El chat: conciencia de las capacidades del servidor , respecto de la temática del chat, entre otros.
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